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Nesta página, descrevemos a forma como a ROADCARD INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO INTEGRADO DA LOGÍSTICA S.A. (Roadcard) processa os seus dados, seja ao acessar, ao se cadastrar ou utilizar nossos produtos ou serviços e demonstra nosso compromisso em tratar os dados pessoais de forma responsável, transparente e com segurança, garantindo a sua privacidade e os seus direitos. Entendemos a importância disso e trabalhamos para que você mantenha o controle dessas informações.
A Roadcard tem preocupação com a proteção dos dados pessoais de todos aqueles que contratam seus serviços ou que acessam os conteúdos de suas publicações. É exatamente pensando nisso que nossos processos de tratamento de dados são realizados em conformidade com a legislação nacional, inclusive a Lei Geral de Proteção de Dados nº 13.709/2018 (LGPD).
O propósito dessa Política de Privacidade é dar transparência às operações de tratamento de dados que são realizadas pela Roadcard, tornando público o nosso compromisso com a proteção da privacidade dos nossos usuários.
Por favor, leia atentamente as informações a seguir e, em caso de dúvida, entre em contato com nosso Encarregado de proteção de dados, Carlos Eduardo de Oliveira Marques, através do canal de comunicação dpo@roadcard.com.br.
A Roadcard foi criada em 2011, está totalmente voltada para a oferta de soluções ao mercado de transporte rodoviário de cargas e logística, e é homologada pela ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres) como Instituição de Pagamento Eletrônico de Frete e Vale-Pedágio. Através do Sistema Pamcard, oferece a mais completa solução de pagamento eletrônico incluindo o Vale-Abastecimento e
as despesas de viagem. A atuação conjunta da Roadcard com os parceiros tecnológicos, de negócios e de relações institucionais permite alavancar resultados e benefícios. Desta maneira, você fica tranquilo e pode manter o foco naquilo que é mais importante: cuidar do seu negócio.
A Roadcard oferece um grande diferencial para você: o Sistema Pamcard. Com ele é possível realizar toda a operação que envolve o pagamento de frete do transporte de carga: o registro do contrato de frete entre o contratado e a empresa contratante do transporte rodoviário e carga perante ANTT, a geração do Código Identificador da Operação de Transportes (CIOT), a validação, o controle e o reporte de toda documentação exigida por lei. Dessa forma, ao receber a remuneração pelo serviço prestado, a liberdade de escolha do caminhoneiro autônomo está garantida, de maneira sustentável.
A Roadcard provê um sistema que permite à empresa contratante do transporte realizar o pagamento do Vale-Pedágio obrigatório de acordo com a Lei nº 10209, de 23 de março de 2001, normatizada pela resolução da ANTT nº 3850, de 20/06/2012.
A função dos princípios abaixo elencados é balizar o tratamento de dados pessoais no intuito de mitigar riscos de ocorrência de práticas abusivas, assim servindo para orientar e procedimentalizar o tratamento de dados pessoais. Destacam-se nesta Política de Privacidade:
A Roadcard, sempre que necessário para o desempenho de seus objetivos institucionais ou para viabilizar a contratação e o fornecimento de seus serviços, poderá realizar atividades de tratamento de dados pessoais para finalidades determinadas e adstritas ao conjunto de atividades desempenhadas pela Empresa habitualmente. Alguns desses tratamentos poderão ocorrer mediante o consentimento do Titular enquanto outros, nas hipóteses em que houver permissão legal, ocorrerão independentemente do consentimento.
Toda vez que o tratamento de dados pessoais exigir a obtenção do consentimento do Titular, a ele será apresentada uma solicitação para que manifeste sua concordância. Esse consentimento poderá ser revogado a qualquer tempo, desde que o Usuário o faça de maneira expressa e inequívoca.
A revogação do consentimento ensejará o encerramento da atividade de tratamento, devendo ensejar, em regra, a eliminação dos dados pessoais dos Usuários, ressalvadas as hipóteses previstas na legislação nas quais se exige a preservação das informações para o cumprimento de determinadas obrigações, com a adoção das devidas medidas técnicas para mitigação de riscos aos Titulares.
Nós coletamos o mínimo possível de dados pessoais para chegar aos nossos objetivos e apenas utilizamos estes dados para as finalidades às quais foram coletados.
A Roadcard poderá compartilhar as informações pessoais constantes de sua base de dados com outras empresas do seu grupo econômico, prestadores de serviços ou ainda parceiros de negócios, dentro ou fora do Brasil, desde que: (i) para execução de atividades contratuais, se houver o consentimento do Titular ou o legítimo interesse da Empresa; (ii) as informações forem relevantes para viabilizar e/ou aprimorar os produtos e serviços aos Usuários; (iii) sejam devidamente protegidas e resguardadas por quem as recebeu; e, (iv) sejam atendidas as exigências da legislação aplicável.
A Roadcard armazena e trata os dados pessoais coletados em servidores próprios ou por meio de tecnologia cloud que garantam nível robusto de segurança, visando sempre o aprimoramento dos produtos e serviços oferecidos.
Ao acessar o site da Roadcard será requerida autorização do Usuário para a instalação de cookies no dispositivo utilizado para o acesso, os quais têm por finalidade a coleta de informações relacionadas a atividade de navegação.
Cookies são pequenos arquivos de letras e números baixados para o seu dispositivo – por exemplo, computador ou celular – quando o website é visitado. Eles podem ser amplamente utilizados para diversas finalidades, como: (i) fazer os websites funcionarem; (ii) fazer os websites funcionarem com
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maior eficiência; (iii) fornecer informações aos proprietários do site ou à terceiros; e, (iv) direcionamento de publicidade. Nós não utilizamos cookies com a finalidade de aumentar o desempenho do site, desenvolver material
publicitário ou enviar informações a terceiros. Os cookies que utilizamos são importantes para o funcionamento do website, destinados à navegabilidade, não armazenando informações identificáveis do Usuário e sendo apagados ao final da sessão. São eles:
Também poderá haver o uso de cookies quando forem acessadas as páginas da Roadcard, mantidas em mídias sociais. Nesses casos o uso de cookies ocorrerá de acordo com as Políticas de Privacidades dos Titulares das redes sociais respectivas, as quais deverão ser previamente consultadas pelo Usuário.
A Roadcard apenas guardará os seus dados pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades para os quais eles foram coletados, inclusive para fins de cumprimento de obrigações legais, contratuais, prestação de contas, eventual requisição de autoridades competentes ou defesa em processos administrativos, judiciais ou arbitrais, podendo variar entre 05 (cinco) e 20 (vinte) anos.
A Roadcard adota soluções, medidas técnicas e níveis de segurança apropriados para garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos dados, dentro dos requisitos legais para a proteção dos dados pessoais, tais como: antivírus, firewall e seu monitoramento, Data Loss Prevention (DLP), proteção de rede, criptografia, controles de acesso e outras medidas técnicas e de processos minimamente compatíveis com os padrões internacionais e ao uso de boas práticas de mercado.
De toda sorte, na eventualidade de algum incidente de segurança envolvendo os dados pessoais de seus Usuários, a Roadcard se compromete a comunicá-los sobre o ocorrido e adotar todas as medidas
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necessárias para mitigar danos e riscos que venham a afetar os Titulares dos dados em virtude do incidente.
Ressalvada a proteção de segredos de negócio, a Roadcard, comprometida com a transparência, informa que os Usuários possuem direitos relativos às suas informações pessoais, dentre eles:
Caso você tenha interesse em exercer qualquer um desses direitos, favor entrar em contato com o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais através do e-mail dpo@roadcard.com.br. No caso de alguma solicitação sobre seus direitos, podemos solicitar comprovação da sua identidade como medida de segurança e prevenção a fraude.
O Usuário deverá igualmente agir de maneira colaborativa e transparente, comprometendo-se a fornecer, sempre que solicitado, informações exatas e corretas, assumindo a obrigação de manter todos os seus dados atualizados, bem como proteger a confidencialidade de login(s) e senha(s) de acesso aos serviços e produtos da Roadcard, inclusive para prevenir o uso não autorizado, não devendo compartilhá-los com terceiros.
Para manter atualizado o compromisso com a proteção dos dados pessoais de seus usuários, de modo que esteja adequado às modificações tecnológicas e legais que venham a ocorrer, a Roadcard realizará, sempre que necessário, atualizações em sua Política de Privacidade.
Deste modo, recomenda-se que os usuários visitem o site da Roadcard (https://www.roadcard.com.br) periodicamente, para se atualizarem das modificações em sua Política de Privacidade.
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De todo modo, modificações que possam importar em alteração das finalidades dos tratamentos de dados ou que importem em compartilhamento ou comunicação de dados a terceiros serão comunicadas aos Titulares dos dados de acordo com o disposto na legislação, sendo-lhes requerido, se for o caso, o consentimento ao tratamento para esta outra finalidade, para a comunicação ou compartilhamento de dados.
